Aasta lõpu ülevaade: kas teie ettevõte on õigel teel?

Aasta lõpp võib olla hägune, olenemata sellest, mis ärivaldkonnas te tegutsete.

Mõne jaemüüja jaoks on see aasta kõige aktiivsem aeg, mil nõudlus võib ettevõtte ressursse ja suutlikkust proovile panna. 

Teiste ettevõtete omanike jaoks on see iga-aastane langus, kus ettevõtete päringud langevad ning töötajad ja kliendid pööravad tähelepanu pühadele ja uuele aastale. 

Igal juhul on aasta lõpp hea hetk, et teha kokkuvõte oma ettevõttest ja teha plaane eelseisvaks 12 kuuks. Selles artiklis anname teile mõned ideed, mis aitavad teil seda teha.

Juhtige nutikamat jaemüügiäri

Kasutage meie laomalli, et toiminguid sujuvamaks muuta, raha säästa ja sel aastal paremini organiseerida.

Miks peaksid ettevõtete omanikud peatuma ja mõtlema? 

Elu on viimasel ajal olnud kirglik. Nendel päevadel võib olla lihtne tähelepanu hajuda ja aeglustada unustada. Aasta lõpp annab märku, et on tõesti aeg teha paus ja registreeruda .

“Räägime oma saavutustest ja sellest, mis juhtus meie aasta lõpu ülevaatusel detsembris,” ütles veebipõhise CV koostaja Novorésumé kaasasutaja ja CCO Andrei Kurtuy. «Samuti käime üle, mis töötas ja mis mitte. See võimaldab meil kindlaks teha oma tugevad küljed ja piirangud. See paneb meid teadvustama meie puudujääke ja motiveerib meid järgmisel aastal paremini hakkama saama.

4WD Life’i omaniku Jerry Fordi jaoks ei seisne äri enam ainult kasumi suurendamises, müügigraafikute parandamises või suurema turuosa hõivamises. “Täna peavad ettevõtjad tegelema kriisijuhtimisega seotud lahendustega, mis tagavad ettevõtte stabiilsuse, pikaajalise kasvu või isegi ellujäämise,” ütles ta. 

Kuna igaühel on nii palju, on järelemõtlemine ja planeerimine veelgi väärtuslikum kui varem.  

 

Peamised ärivaldkonnad, millele keskenduda 

Millest siis alustada? Siin on mõned peamised valdkonnad, mida ettevõtete omanikud peaksid aastalõpu äriülevaate ajal mõtisklema.

1. Teie töötajad

Ettevõtted peavad üle vaatama töötajate säilitamise, määrates asjakohased mõõdikud, soovitab ettevõtte Uplift Legal Funding tegevjuht ja asutaja Jared Stern . „Hoidmise määr juhi kohta, uute töötajate rahulolu määr ja vabatahtlik voolavus on olulised mõõdikud. Kõik need andmed annavad väärtuslikku sisendit tööd vajavates valdkondades, ”sõnas ta.

Ettevõtte Dripped Coffee omanik Krista Haws usub, et viibimisintervjuud on suurepärane viis töötajate suhtumisesse oma rollidesse. “Nendest intervjuudest kogutud tagasiside läbivaatamine annab juhtidele käegakatsutavat teavet olemasolevate säilitamis- ja juhtimistavade kohta,” ütles ta. 

2. Teie klientide rahulolu

” Mõelge klientide rahulolule, kaasates kliente protsessi ,” ütles Ruben Gamez, SignWelli tegevjuht ja asutaja. SignWell pakub tööriistu, mis aitavad ettevõtetel sõlmida lepinguid ja anda juriidiliselt siduvaid e-allkirju. „Konkurentsi tingimustes hinnangute mõistmiseks saab jagada küsitlusi või küsimustikke. Kliendid on kõige ausamad ja jõhkramad kohtunikud. See võib olla väärtuslik teave, mille põhjal tegutseda.

3. Teie klienditeekond

Kõik aastalõpu ülevaated peaksid algama klienditeekonna hindamisega. See on läbi põimunud klientide rahuloluga, ütles Yuvi Alpert, otse tarbijatele suunatud peene ehtebrändi Noémie asutaja ja tegevjuht. Kui mõistate oma klienditeekonda, saate aru olulistest mõõdikutest, nagu klientide hoidmine. 

” Taaskliendid kulutavad keskmiselt üle kahe korra rohkem kui esmakordsed kliendid ja on viis korda odavamad kui uute klientide hankimine,” ütles ta.

“Teenusest kaugemale vaatamine ja klienditeekonna iga osa uurimine alates esmamuljest, suhtlemise, toote esitluse, toe, väljaregistreerimise ja järelkontrollini on ettevõtte pikaajalise edu jaoks ülioluline,” lisas ta. 

4. Teie turundustulemused

Nagu teate, ei jõua te klientideni ilma õige turunduseta . Aga kuidas sa tead, mis töötab ja mis mitte? 

Selle väljaselgitamiseks võiksite kontrollida, milline sisu kaasas teie veebisaidil kõige rohkem seotust või tõi kaasa kõige rohkem konversioone. Vaadake need mõõdikud üle, et aidata teil luua tõhusat sisu.

Ja uurige oma e-posti loendit. Teie sotsiaalmeedia meeldimiste või jälgijate protsent ei vasta peaaegu kunagi teie klientide kasvule. Selle asemel võtke oma katvuse paremaks näitajaks arvesse oma meililoendi tellijate arvu kasvu.

5. Teie finantsseisund

Aasta lõpp on hea aeg teha kokkuvõte ka oma ettevõtte finantstulemustest. Kuid 2021. aasta oli paljudele ettevõtetele järjekordne keeruline majandusaasta. Ja kuna see oli kõike muud kui tavaline, võrrelge oma tegevust mitte ainult 2020. aastaga, vaid ka teiste aastatega .

“Vaadake oma piirkonna majandusharu keskmisi näitajaid ja majandusnäitajaid, et saada rohkem perspektiivi,” ütles WallStreetZeni asutaja ja tegevjuht Nate Tsang . “Igas finantsülevaatuses on aspekte, mis teile ei meeldi, kuid need kõik ei ole teie kontrolli all. Perspektiiv aitab.”

Mõistke oma kulutusi

“Uurige hoolikalt kõiki viimase aasta jooksul tehtud kulutusi, sealhulgas seadmete kulusid ja teie organisatsiooni äsja leitud investeerimisettevõtlusi,” ütles Janet Patterson, maanteelaenude osakonna asepresident . „Kui teie ettevõte tegi investeeringu, analüüsige, millist tootlust see teie organisatsioonile on toonud. Aga kui kulud ületavad ootusi, siis teate, et on aeg need järgmise aasta kuludest maha tõmmata.

Prognoosige oma rahavoogu

Kuid see kõik ei seisne kulude kärpimises. Peate planeerima ka potentsiaalset kasvu. 

„Võtke ülevaade potentsiaalsetest kasvuvõimalustest, lähtudes selle aasta tulemustest,“ ütles Hays Bailey, Sheqsy direktor. Mobiilirakendus, mis aitab organisatsioonidel oma kaugtööjõudu üksiku töötaja turvaplatvormi kaudu kaitsta.

“Seejärel saate oma müüki ja rahavoogu uurida mitme kuu jooksul, et määrata nende plaanide elluviimiseks optimaalne aeg,” ütles ta. “Kui kavatsete oma ettevõtte laiendamiseks raha laenata, kontrollige oma ettevõtte krediidiajalugu, et teha kindlaks, kas olete valmis laenuandjalt raha hankima või peaksite keskenduma järgmisel aastal oma krediidi suurendamisele.” 

 

Kuidas teie POS-süsteem võib aidata

Paljude ülalmainitud teabe saamiseks ei pea te kasutama arvutustabeleid. POS-süsteemid , nagu Lightspeed, võivad aidata teil koguda ja analüüsida oma ettevõtte andmeid . Näiteks saate teha järgmist.

  • Toote toimivuse mõistmine: põhjalike kohandatavate aruannete abil saate vaadata, mis müüb ja mis mitte.
  • Jälgige töötajate jõudlust: tuvastage oma töötajate tugevad ja nõrgad küljed, jälgides oma analüüsitarkvaras KPI-sid.
  • Analüüsige klientide lojaalsust: tehke kindlaks nende ostuharjumused ja rääkige oma toodetest.

Nende täiustatud analüüsitööriistade abil saate oma aastalõpu ülevaate kohta teha paremaid äriotsuseid. 

 

Mida teha pärast aastalõpu järelemõtlemist

Siin on, mida teha pärast arvustuse lõpetamist. 

Jagage oma arvustust

Kui teie aastalõpu ülevaade on lõppenud, peaksite seda oma meeskondade ja teiste sidusrühmadega jagama. See aitab neil teie edusamme mõista. 

“Peate oma prognoosid ja uue strateegilise plaani viivitamatult paika panema ning suutma uuele aastale selle strateegiaga alustada,” ütles Daniel Javor, Step by Step Businessi asutaja ja tegevjuht . “Teadke oma siht-KPI-sid ja muid mõõdikuid ning veenduge, et teie plaan on koostatud nende eesmärkide järgi.”

Koostage tegevuskava

Järgmine samm on järgmise aasta strateegiate väljatöötamine. „Istuge kogu oma meeskonnaga ja arutage nendega selliseid asju nagu müük ja turundus. See aitab ka töötajatel mõista, milliseid valdkondi tuleks parandada,” ütles Hometree digitaalturundaja Katy Wrench . 

Seadke alaeesmärgid ja ajakava

Alustage suurte eesmärkidega, olgu selleks siis tulu, ettevõtte kasv või mõni muu mõõdik, mille otsustate. “Seejärel jagage see eesmärk ajakavaga konkreetseteks alaeesmärkideks. Nii on suured eesmärgid paremini seeditavad ja te hakkate neid vähehaaval täitma,” ütles Small Business Mentori tegevjuht Mike Funkhouser .  

Leave a Reply

Your email address will not be published.